Política de uso
Termos e condições

Com o objetivo de mantermos a estabilidade e qualidade de nosso servidor, a Shaka Digital estabeleceu regras e condições de uso que serão expostas abaixo, conforme determinação do Datacenter.

A contratação e utilização dos nossos serviços implica na aceitação destas regras e condições.

A Shaka Digital se reserva ao direito de suspender ou cancelar a conta dos clientes que violarem estas regras e condições sem qualquer aviso prévio, notificação ou reembolso dos valores já pagos.

Nas situações onde a conta de hospedagem é cancelada ou bloqueada por violação da política de uso, a contratada não será responsável por qualquer prejuízo ou dano que este cancelamento ou bloqueio possa causar ao cliente.

Conteúdo não permitido nos sites hospedados

É expressamente proibido:

· Hospedar qualquer tipo de material erótico, adulto, de nudez relacionado à pornografia de qualquer natureza (imagens, texto, som, links, vídeo, banners, etc), bem como os que veiculem, incitem ou estimulem a pedofilia. Constatada a incidência de hospedagem de arquivos com esta ênfase, o titular ou contato responsável pelo plano de hospedagem será notificado, e os arquivos necessitarão ser removidos do servidor imediatamente, sob pena do cancelamento da mesma, sem devolução de quaisquer valores já pagos.
· Não serão aceitos conteúdos que induzam, incitem ou promovam atos ou idéias de cunho ilegal, difamatório, infame, violento ou, em geral, que sejam contrários à lei, à moral e aos bons costumes, por causa de sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição;
· A proibição inclui sites relacionados a crackers e hackers, bem como a pirataria de softwares (distribuição de cracker e seriais de softwares), ou qualquer material de natureza semelhante.
· A hospedagem de arquivos de audio, vídeo, imagem ou texto com direitos autorais registrados, não serão permitidos.

Envio Excessivo de E-mails

Nossos servidores de e-mails são monitorados diariamente a fim de verificar sua performance e detectar qualquer tipo de problema e solucioná-lo o quanto antes.

Abaixo, disponibilizamos os limites de uso relativos ao serviço de e-mail:

- Armazenamento - O espaço máximo permitido é de 50MB ou 1500 mensagens (será considerado o valor que for atingido primeiro).

-Envio de mensagens - A capacidade máxima para o envio e recebimento de mensagens é de 10MB. Em cada envelope (destinatários da mensagem), por mensagem, serão permitidos até 40 endereços eletrônicos, os quais poderão estar localizados nos campos PARA, CC e CCO.

Nos casos onde for comprovado que um determinado domínio (caso o mesmo possua outros nomes redirecionados ao mesmo, estes dados paralelos serão levados em conta no montante) está utilizando de maneira excessiva os recursos do servidor de e-mail, onde seja identificado o envio acima do permitido de 200 (duzentas) mensagens por dia, o envio de emails será suspenso automaticamente até as 0 horas do próximo dia.

Segurança

É de inteira responsabilidade do cliente manter seus scripts atualizados para que não ocorram tentativas de invasão nas contas hospedadas na Shaka Digital. Sejam sites incubados ou de clientes comerciais.

Nos casos em que for constatado que um site foi invadido para envio de vírus/spam ou para executar qualquer outra tarefa que cause danos aos demais usuários e/ou ao servidor da Shaka Digital, a conta invadida é suspensa imediatamente até que o contratante resolva o problema de segurança.

Os scripts disponíveis no Fantástico freqüentemente recebem atualizações. É muito importante que o desenvolvedor do site fique alerta quando forem lançadas atualizações para os scripts que usa em sua(s) conta(s) e que faça as devidas atualizações.

Suspensão da conta por falta de pagamento

A Shaka Digital bloqueará o serviço no caso de mora do cliente de mais de 7 (sete) dias corridos, sem prévio aviso, a partir da data de vencimento do pagamento. Para evitar o bloqueio da conta, o cliente deve entrar em contato enviando um email para <contato@shakadigital.com>, informando o atraso e a quitação do mesmo no prazo estabelecido pela Shaka Digital. Fica a cargo da Shaka Digital conceder um prazo adicional ao cliente ou não.

Após 14 (quatorze) dias de mora o serviço será rescindido. Após o cancelamento ou cessação do serviço contratado por qualquer motivo, os dados do site hospedado serão deletados, não tendo mais condições de serem recuperados, considerando-se perdidos para todo e qualquer efeito. Isso inclui também informações relacionadas a email, banco de dados ou quaisquer outros serviços que possam estar sendo utilizados.

Abertura de novas contas com mensalidades em atraso

A Shaka Digital reserva-se o direito de não aceitar novas contas de clientes devedores ou retorno de clientes excluídos por falta de pagamento, podendo condicionar o retorno à quitação dos valores em atraso, antes da criação de novas contas.

Envio dos Dados de Login e Senha

Os dados relativos ao usuário e senha de administração do domínio, bem como demais dados considerados sigilosos referentes às contas de hospedagem alocadas em nossos servidores, somente são fornecidos através de mensagens eletrônicas (e-mail), e somente para os endereços eletrônicos que estão contidos no cadastro da conta de hospedagem. Assim sendo, é imprescindível que o cadastro junto a Shaka Digital seja mantido atualizado, para evitar qualquer tipo de transtorno.

A atualização do cadastro deve ser feita junto ao departamento responsável através do email “contato@shakadigital.com”.

O cliente é responsável pela manutenção da segurança de sua senha, a qual é pessoal e intransferível.

Ao cliente é vedado o uso de qualquer tipo de software ou script que utilize de forma excessiva os recursos do servidor, em face da suspensão imediata do serviço contratado pelo cliente.

Esta proibição também se destina a demais aplicações que executem rotinas em segundo plano.

Também está proibido ao cliente armazenar em uma única conta de hospedagem, mais espaço do que o contratado em seu plano. O cliente também deve respeitar o limite mensal de transferência de banda, indicado em nossos pacotes. De outra forma, haverá cobrança de multa pelo que for excedido e também poderá acarretar na desativação da conta até que o problema seja sanado.

O envio de uma nova senha de administração do domínio é enviada somente mediante solicitação por e-mail ao departamento de hospedagem. Salientamos que por motivos de segurança, a equipe de atendimento emergencial não efetua quaisquer alterações tanto cadastrais quanto relativas ao domínio hospedado.

Suporte Técnico

Não está contido na presente prestação de serviço o atendimento de suporte técnico relativo ao desenvolvimento de páginas HTML ou Scripts CGI, Perl, ASP, Javascript, Vbscript, ActiveX, ou qualquer outra linguagem de desenvolvimento disponível na Internet. Também não está contido o suporte ao uso de softwares específicos ou de transferência de dados do cliente. O suporte técnico limita-se apenas à prestação do serviço de hospedagem de arquivos Web. Em caso de ocorrência de problemas em uma determinada conta, e este for decorrente da má codificação da aplicação, a Shaka Digital se exime da obrigação de corrigi-los.

Política de Privacidade Shaka Digital / Google

O que esta política de privacidade cobre:

- Esta política de privacidade cobre o tratamento que a Shaka Digital dá às informações capazes de identificar você, coletadas quando você está no site Shaka Digital ou usa um dos nossos serviços. Esta política cobre também o tratamento dado pela Shaka Digital às informações capazes de identificar o usuário que compartilhamos com os nossos parceiros de negócios com a Shaka Digital.
- Esta política não se aplica às empresas que a Shaka Digital seja hostess, ou seja, não se aplica a nenhum cliente Shaka Digital que esteja utilizando seus serviços de hospedagem de sites, sejam elas comerciais ou projetos incubados, pois cada uma delas tem suas próprias formas de tratar a privacidade na web.

Além disso, algumas empresas associadas ao Shaka Digital, tais como Google, Google Ad-Works e Google Ad-Sense possuem Políticas de Privacidade próprias, que podem ser acessadas através de links nos respectivos sites.

Coleta e uso de informações

- A Shaka Digital coleta informações pessoais capazes de identificá-lo quando você se registra para obter uma conta no Shaka Digital, usa alguns produtos ou serviços Shaka Digital, visita páginas da Shaka Digital e quando você entra em promoções ou concursos. A Shaka Digital também pode receber informações que identifiquem o usuário advindas de parceiros de negócios.

- Ao se registrar em Shaka Digital, perguntamos seu nome, endereço residencial, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, CEP, profissão, ocupação e interesses pessoais, etc. Uma vez registrado e utilizando nossos serviços, você passa a não ser anônimo para nós.

- A Shaka Digital também recebe e armazena automaticamente informações em nossos servidores de suas atividades advindas de seu navegador, incluindo seu endereço IP, informações do cookie da Shaka Digital, informações de cookies gerados pelos serviços Google e a página que você acessou.

- A Shaka Digital usa suas informações para três propósitos gerais: (i)personalizar os anúncios e o conteúdo que você vê; (ii)atender a seus pedidos por certos produtos ou serviços; e,(iii) para contatá-lo sobre novos produtos ou ofertas especiais.


Compartilhamento de informações

- A Shaka Digital não irá vender ou alugar quaisquer de suas informações pessoais a qualquer terceiro.
- A Shaka Digital poderá enviar informações capazes de identificar sobre você a pessoas, físicas ou jurídicas, quando:
I A Shaka Digital obtiver o seu consentimento para compartilhar tais informações;
II A Shaka Digital necessitar compartilhar suas informações para fornecer o produto ou serviço solicitado por você;
III A Shaka Digital necessitar enviar informações para empresas que trabalham em benefício da Shaka Digital provendo um serviço ou produto. Exceto se informado de outra forma, estas empresas não têm direito em usar as informações enviadas sobre você além do que for necessário para atender a Shaka Digital;
IV Em resposta a processos judicais; ou
V Acreditarmos que suas atitudes possam ter violado os termos, condições e política de uso da Shaka Digital ou quaisquer outras das nossas diretrizes de uso para produtos ou serviços específicos, que incluem os serviços Google.


Cookies

- A Shaka Digital pode enviar e acessar cookies da Shaka Digital ou Google em seu computador.
- A Shaka Digital permite que outras empresas que veiculam anúncios em algumas de nossas páginas enviem e acessem seus próprios cookies no seu computador. O uso destes cookies por outras empresas é sujeito às suas próprias Políticas de Privacidade e não a esta. Os anunciantes de outras empresas não têm acesso aos cookies do Shaka Digital.
- A Shaka Digital usa "web beacons" para acessar seus cookies dentro da rede de sites e em conexão com os produtos e serviços do Shaka Digital, o que inclue também o uso de tal recurso em emails enviados através de nossos servidores.

Mudanças na Política de Privacidade

- A Shaka Digital pode alterar esta política de privacidade de tempos em tempos.

Observações relativas ao Google Ad-Sense

- O Google pode enviar e acessar cookies da Shaka Digital ou Google em seu computador.
- O Google, como fornecedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios no seu site.
- Com o cookie DART, o Google pode exibir anúncios para seus usuários com base nas visitas feitas aos seus e a outros sites na Internet.
- Os usuários podem desativar o cookie DART visitando a Política de privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.
- Para mais informações relativas do google adsense visite http://www.google.com/adsense.